Шеметов Сергей Александрович

персональный сайт

Компоненты схемы системы компьютерной телефонии MasterCT

	Вложенная схема		Входящие телефоны		Голос		Речевое дерево
	Вход вложенной схемы		Исходящие телефоны		Временная задержка		Фиксация внешних данных
	Выход вложенной схемы		Проключение		Голос по условию		Курсы валют
	Разветвление		Отбой		Голосовые данные		Платежные карты
	Входящие линии		Смена порта		Установка параметров		Распределитель вызовов
	Соединение с линией		Набор номера		Запись разговора		Оповещение, опрос
	Исходящие линии		Счетчик попыток		Календарь		Общее описание Примеры

Операторы (Распределитель вызовов)

Данный компонент служит для создания служб распределителей вызовов.

Краткое описание входов и выходов можно посмотреть в общих установках объекта.

Список служб и операторов задается в таблицах. Список служб не может быть изменен дистанционно, так как он определяет некоторые входы и выходы элемента. Изменять список операторов лучше при помощи Программы состояния и статистики распределителя вызовов. Объект используется в схеме вместе с другими стандартными объектами схемы. Пример построения схемы можно посмотреть здесь. Для работы с данным объектом есть клиентская программа состояния и статистики.

Для отображения состояния и действий оператора на компьютере предназначена клиентская Программы управления РМ оператора. У оператора могут быть также утановлены клиентские программы состояния очереди служб.